中国营销传播网 > 营销动态 > 明星助阵，多元触达丨灵狐科技携手新华社新媒体助力海信空调直播新品发布

随着多元化、个性化的消费趋势渐成主流，品牌的营销策略也在不断围绕消费者心智的变化而创新。如何突破传统营销模式，实现与消费者的自然沟通、深度互动、精准触达，持续提升品牌力与产品力，成为品牌关注的焦点。

3月底，作为新华社官方抖音直播、短视频及官方视频号直播的独家代理，灵狐科技助力海信空调在新华社官方抖音号、视频号上同步举办了主题为“增氧不憋闷，深度好睡眠”的海信新风空调小氧吧X5新品发布直播，在国家级媒体背书、双平台联动、明星互动、用户洞察、科技支撑、多元场景营销六大维度，打造了具有广泛影响力的营销成功案例。

国家级媒体强力背书，权威与信任双重加持

作为全球五大通讯社之一的新华社，不但记录了近百年来世界的风云变幻和华夏大地上的时代变迁，也以其无可替代的国家级媒体的权威性和公正性，成为传播中国品牌声音的“传播者”、见证品牌发展的“记录者”和品牌建设的“助力者”，其对优秀品牌的背书具有极高的信任度和影响力。正是凭借于此，本次海信空调新品的直播发布，在新华社新媒体平台的强力背书以及海信空调的品牌力和产品力、抖音及视频号平台的传播力、明星嘉宾的吸引力、精彩直播的感动力所形成的合力之下，迅速获得了广泛的关注和高度的认可。直播总曝光量超过500万，累计观看人数超85万，最高在线人数达5万多人，粉丝和网友踊跃参与，纷纷种草，极大地提升了海信空调品牌及其新品小氧吧X5在消费者中的知名度和信任度。

抖音、视频号双平台联动，广泛覆盖年轻群体

值得一提的是，海信新风空调小氧吧X5新品发布直播，是新华社首次在抖音、视频号双平台同时直播新品发布活动。

社交媒体平台的运用对于品牌营销至关重要。抖音直播能够实现公域闭环的快速转化，而视频号直播是实现私域闭环的中央枢纽，二者合体则能够对目标用户群体进行从公域到私域的全面覆盖。同时，新华社包括抖音号、视频号等在内的新媒体资源矩阵，有着庞大的忠实粉丝群体和过亿级的曝光量——新华社抖音号拥有6千万以上粉丝，日均浏览量破亿；视频号触及近4千万粉丝……不仅如此，通过与同样拥有海量用户和曝光量的新华社客户端等多平台联动，品牌声音能够以裂变的速度进行高质量的扩散，实现良好的传播效果。

本次直播新品发布，借助新华社官方抖音和视频号两大平台的联动，实现了对高质量的年轻用户群体的快速、广泛覆盖。同时，双平台所共有的互动特性和新华社新媒体平台的公信力，也为品牌与消费者之间的实时沟通提供了便捷的渠道，增强了用户的参与感和对品牌的信任度，进而提高了互动的效率。

明星助阵深度互动，共鸣共情提升用户粘性

在直播现场，特别邀请了集演员、模特、主持人于一身的明星李艾担任明星体验官。李艾以其亲身体验分享产品的良好感受，为品牌带来了更多的关注和讨论，在品牌与消费者之间产生了共鸣共情，使品牌故事和产品特色更容易被接受和传播。直播过程中，新风小氧吧X5推广大使、乒乓球奥运冠军陈梦也通过视频验证了产品的良好体验，进一步加强了消费者，特别是体育爱好者对产品的好感。通过明星体验官和奥动冠军的直播间互动，海信空调成功地将新风小氧吧X5的增氧、净化、舒适等核心功能属性嵌入用户心智，增强了用户的粘性，并激发其了解产品的意愿和购买的欲望。

大数据深度洞察目标人群，准确匹配产品卖点

基于对目标人群的洞察分析，将其需求痛点与产品卖点准确匹配，是新品营销成功的关键。

本次直播通过大数据对A0-A3人群的洞察，锁定了新生代家居一族作为目标人群。面向这一群体对健康、舒适生活环境的追求，将集新风、净化、智能控制于一体的小氧吧X5的主打卖点进行针对性匹配，突出展现产品在不同生活场景下的应用价值。例如，针对宝宝孕妈人群，强调有氧呼吸环境，适合对空气质量要求较高的群体；对于萌宠人群，突出产品的滤粉尘、祛病菌、除异味功能，适合养宠物的家庭；对于新居装家人群，强调烘房去除甲醛，为新居提供更健康的生活环境；对于空调换代人群，则主要展示营造增氧新风环境，有助于提升睡眠质量，适合追求高品质生活的消费者。

根据目标人群需求而精准匹配的产品卖点，在直播中通过明星体验官的现场互动娓娓道来，直接触及到了消费者的痛点，有效吸引了消费者对功能的关注和对产品的兴趣。

专家科研实验，彰显品牌科技实力

科技实力是家电品牌的核心竞争力之一。在新品发布的直播中，特别邀请了中国科学院大连化学物理研究所的许磊博士，通过Hi-nano水离子净化密闭舱实验，为海信新风空调小氧吧X5的“新风”技术提供了科学的支持和权威的证明。这不仅提升了产品的科技含量，增强了消费者对产品效果的信心，更是彰显了品牌在科技方面的领先实力。在消费者越来越注重产品科技含量和健康生活的今天，专业科研背书无疑有助于品牌赢得了市场和消费者的青睐。

多元场景互动，精准触达用户个性需求

随着消费者对产品的需求越来越呈现出多元化、个性化的趋势，品牌在营销中既要想方设法把产品的功能特点讲深讲透，又不能过于专业，大堆看似高深的术语反而会让消费者不明就里；既要准确抓住不同人群的需求痛点，又不能让产品给人“万金油”的印象。这对品牌营销提出了更高的要求。

通过设置“增氧不憋闷，深度好睡眠”的主题，本次直播将产品实际使用场景具象化。在直播中，明星体验官李艾借助自己事业女性、母亲、妻子、女儿等多重身份，自然地切换不同的生活场景，引出具体的应用需求；随后，小氧吧X5产品主理人、海信空调公司助理副总裁杨岁兵互动解读产品功能和原理，让消费者能够更好地理解和感受到新风空调对改善室内空气质量以及提升生活质量的显著作用。这种多元场景的互动，不仅增加了活动的趣味性，也避免了产品介绍的生硬感，让消费者在参与的过程中自然地进入场景情境，主动深入地了解产品，达到润物细无声的效果。

灵狐科技助力海信空调，通过国家级媒体的背书、双平台联动的策略、明星体验官的深度互动、精准的目标人群定位、专家科研的科技背书以及多元场景的互动体验，成功地打造了一场具有创新性和影响力的新品发布活动。不仅为家电行业的营销实践提供了宝贵的经验，也为其他品牌在新媒体时代的营销策略提供了新的思路和方向。