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AI驱动营销创新,什么值得买斩获2024TMA三项大奖
12月12日,2024 TMA(Top Mobile & AI)盛典在广州隆重举办,并颁发了年度TMA大奖。值得买科技旗下消费内容平台“什么值得买”斩获三项大奖:由“什么值得买”为小米有品量身打造的“用新5感开启粉丝营销新范式-2024米粉节整合营销合作”案例,荣获全链路营销类金奖;由“什么值得买”为飞利浦照明定制的“#护眼专家就选飞利浦照明#飞利浦照明产品精准种草”案例,荣获家电类铜奖;而“什么值得买”平台,则荣膺“年度影响力互联网平台”。
由网赢天下网、广州4A联合主办的TMA大奖,此前已连续举办10届,是一项聚焦移动营销产业链的专业奖项。2024年,第11届TMA大奖焕新升级,设立了“AI创新赛道”,与“移动营销赛道”并举。今年的这场以“移路向前,AI无止境”为主题的盛典,聚焦移动营销与AI两大领域,基于“平台新生态、AI新引擎、内容新势能”三大核心版块,深入探讨了在AI影响下,营销、内容、文旅、艺术、公益等各个领域所发生的巨大变化,以及其中蕴藏的无限机遇。 作为互联网上独特的消费内容平台和内容营销领域的先行者,面对汹涌而至的AI新技术浪潮,什么值得买同样敢为人先。事实上,早在2023年初AIGC兴起之时,值得买科技便在AI研发、应用领域持续开展积极探索和广泛实践,并在“什么值得买”App陆续上线了“AI评论机器人”、“AI购买建议”等一系列AI辅助决策工具,2024年2月上线的AI购物助手“小值”,则是其中的代表性成果。 2024年5月,值得买科技更进一步宣布实施“全面AI战略”:以AI全面赋能业务发展和管理运营,重构核心产品和运营流程,推进业务的全面AI化。按照“全面AI战略”,作为值得买科技核心产品的“什么值得买”App,正在被改造升级为“AI原生的什么值得买GEN2”,以打造一个“基于用户个性化兴趣,应用AI技术对全网消费内容进行搜集、分析、提炼、推荐的消费内容平台”。 值得买科技指出,满足消费者千人千面的消费兴趣,是什么值得买一直以来的追求,如今,对于不断成长的中国消费者而言,兴趣已成为最关键的消费决策要素,而AI则让“更好地理解用户兴趣、更好地理解人和生活”真正成为可能。 在AI驱动的兴趣消费场景下,消费者和商家、品牌之间,能够以更高效的方式建立起更高质量的双向、深层连接:一方面,基于系统化的兴趣维度评估方案,平台能够针对不同用户的个性化的兴趣方向,主动为他们提取和理解内容、商品、价格等消费信息,给到消费者真正的“答案”;另一方面,平台能够基于对消费者兴趣的“把脉”,帮助商家、品牌提炼卖点、价值,并精准传递给目标用户,从而基于兴趣和情感层面的共鸣,实现更好的触达和转化,全面提升营销效率。 正是由于拥有“AI能力”和“兴趣内容”双重优势,什么值得买才能够在此次TMA盛典上脱颖而出,斩获“年度影响力互联网平台”大奖。而收获另外2项大奖的2个营销案例,则直观展现了“什么值得买”带给品牌客户的“品效合一”的营销价值。 其中,什么值得买为小米有品打造的“用新5感开启粉丝营销新范式-2024米粉节整合营销合作”全链路营销案例,是一个通过多元互动营销形式,与消费者建立深度、紧密情感连接的典型案例。 2024年4月,第12个米粉节来临之际,面对客户“拓展增量用户+激活存量用户”的营销需求,什么值得买创造性给出了“以营销‘三力’(影响力、带货力、感染力)打开用户‘五感’(新鲜感、代入感、参与感、认同感、归属感)”解决方案,成功实现了“让用户与品牌真正玩儿在一起”。 通过福利刺激联动全站用户,挖掘小米有品优质口碑爆品,什么值得买产出了海量富含“代入感”的UGC内容,以极具“感染力”的方式,有效提升了平台用户的“参与感”;通过花式运营活动和直给的补贴,持续激活潜在流量,在提升“带货力”的同时,进一步强化了米粉的“认同感”;为了充分发挥米粉节主会场的聚合效应,平台还通过“流量入口埋线”等资源投入,在米粉节当天强势引爆全站热度,由此彰显的米粉节“影响力”,不仅强化了米粉的“归属感”,也吸引了大量追求“新鲜感”的普通用户的参与,进而被种草、被圈粉。老粉促活、新粉引入、声量扩散,方案的三大目标最终都得以超预期实现。 而什么值得买与飞利浦照明合作的“#护眼专家就选飞利浦照明#飞利浦照明产品精准种草”案例,则是在深度理解用户兴趣、需求的基础上,精准提取出产品的核心卖点和价值,并把它变成了消费者真正想要的“答案”。 针对“学生护眼需求增长、家长却不知该如何选择”的市场现状,什么值得买首先清晰梳理出了家长的两大核心诉求:迫切需要“护眼灯”相关的知识科普,迫切希望在繁杂的产品中,寻找到适合孩子的好产品。基于这一洞察,什么值得买从“种认知”、“种心智”、“种产品”三个维度层层推进,帮助家长解决了“为什么买、怎么买、买哪个”三大问题。 首先,什么值得买通过多款飞利浦照明护眼灯产品的“众测”试用,让好产品自己说话,广泛普及“孩子保护视力需要护眼灯”的直观认知;随后,通过“达人矩阵”输出PGC内容、线下沙龙深度交流,针对真实使用场景科普护眼灯知识,快速建立对于“好护眼灯标准”的专业心智;最后,在618大促、AWE展会、开学季等流量高峰,加大对飞利浦照明护眼灯产品的曝光力度,实现扩圈传播,并最终达成了超1亿的曝光量,而在618期间,飞利浦照明护眼灯也高居平台“台灯”搜索榜TOP1。让亟需专业护眼灯的家长,从“看见”到“参与”到“搜索”,把好产品种进用户心里,在什么值得买站内,飞利浦照明护眼灯的“护眼专家”行业地位由此确立。 什么值得买指出,以AI重塑商业生态、提升品牌营销效率,关键是推进品牌与消费者建立双向、深层连接,从而针对用户兴趣、基于平台特色,因地制宜地打造营销方案。“我们将AI深入参与到了包括‘梳理-建制-运营’在内的一整套兴趣运营新逻辑中,希望能够帮助品牌商在新时代找到营销、运营新抓手。” 未来,什么值得买将依托集团持续提升的AI能力,在真正理解用户需求的基础之上,继续构建和探索更多的兴趣消费场景,在消费者和商家、品牌之间,不断提升优质消费信息的获取与触达效率,让用户和客户的每一次消费都产生幸福感。
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